Política de privacidad

En Clima Solar Canarias nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Clima Solar Canarias
• CIF: [CIF]
• Domicilio: C. Corina García Alfonso, 8, 38611 San Isidro, Santa Cruz de Tenerife
• Correo electrónico: info@climacanarias.com
• Teléfono: 611 93 79 65

2. Datos que recogemos

Recopilamos los siguientes datos a través de los formularios de contacto y de la interacción con nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Población, código postal e isla (para poder valorar la instalación)
• Datos de consumo eléctrico que nos facilites voluntariamente para elaborar el estudio

Solo tratamos los datos que tú mismo nos proporcionas. No recogemos información de forma automática mediante cookies de análisis, publicidad ni perfilado; puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información o de presupuesto.
• Contactar contigo por medios electrónicos o telefónicos.
• Enviarte información sobre nuestros productos, servicios, promociones o novedades, si nos autorizas expresamente.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario o marcar las casillas de aceptación.
• La ejecución de un contrato o precontrato (presupuesto, solicitud de instalación).
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como:

• Proveedores de alojamiento web o de correo electrónico.
• Técnicos o instaladores autorizados.
• Asesoría fiscal y contable.

En todos los casos, dichos terceros actúan bajo contratos de confidencialidad y de cumplimiento del RGPD.

6. Conservación de datos

Conservaremos tus datos:

• Mientras exista una relación comercial o sea necesario para la finalidad para la que se recogieron.
• Durante el tiempo exigido por ley en caso de obligaciones fiscales o contables.
• Hasta que revoques tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

7. Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento prestado.

Para ello, escríbenos a info@climacanarias.com o por correo postal a C. Corina García Alfonso, 8, 38611 San Isidro, Santa Cruz de Tenerife, indicando «Protección de Datos».

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Recomendamos revisarla periódicamente.